Juridisch

Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 31 augustus 2026

MyHouse respecteert je privacy en verwerkt persoonsgegevens zorgvuldig en in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Dit beleid legt uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen, met wie we ze delen en welke rechten je hebt.

1. Wie we zijn

MyHouse is een dienst van The One Shot B.V., ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 42100689. Voor vragen over dit privacybeleid of over je gegevens kun je contact opnemen via info@theoneshot.nl.

2. Welke gegevens we verzamelen

Accountgegevens. Als je een account aanmaakt (met e-mailadres en wachtwoord, of via Google) verwerken we je naam, e-mailadres en, bij inloggen met Google, je profielfoto.

Woningdossier. Kenmerken die je zelf over je woning invult (bijvoorbeeld energielabel, staat van onderhoud, aantal kamers) om je taxatie te verfijnen.

Locatiegegevens bij het claimen van een woning. Als je een woning claimt, vragen we eenmalig je GPS-locatie om te bevestigen dat je daadwerkelijk bij de woning aanwezig bent. Deze locatie gebruiken we uitsluitend voor die controle op het moment zelf en bewaren we niet.

Foto's. Foto's die je uploadt van kamers of de buitenkant van je woning, om automatisch kenmerken te herkennen (bijvoorbeeld het type vloer of de staat van het schilderwerk).

Postkaartjes. Als je via MyHouse een fysiek kaartje naar een woning stuurt: het bezorgadres, je bericht en je gekozen afzendernaam.

Push-notificaties. Als je meldingen toestaat, slaan we een apparaat-gebonden token op om berichten te kunnen versturen.

Technische gegevens. Zoals IP-adres en apparaatgegevens, voor beveiliging en om misbruik (bijvoorbeeld te veel kaartjes per maand) te voorkomen.

3. Waarom we deze gegevens verwerken

We gebruiken je gegevens om: een taxatie en woningdossier voor je op te bouwen en te tonen, je account te beheren, kaartjes te kunnen bezorgen, je van relevante meldingen te voorzien, en om misbruik van de dienst te voorkomen.

4. Grondslag voor verwerking

We verwerken je gegevens omdat dat nodig is om de dienst te kunnen leveren die je bij ons afneemt (uitvoering van de overeenkomst), omdat je daarvoor toestemming hebt gegeven (bijvoorbeeld locatie bij het claimen, of push-notificaties), of omdat we daar een gerechtvaardigd belang bij hebben (bijvoorbeeld het voorkomen van misbruik).

5. Met wie we gegevens delen

We schakelen de volgende partijen in als verwerker van jouw gegevens: Google/Firebase (hosting, inloggen, database, en het automatisch herkennen van kenmerken op foto's) en Print.one (het drukken en verzenden van fysieke kaartjes). Met deze partijen hebben we verwerkersovereenkomsten.

Daarnaast halen we publieke woninginformatie op bij bronnen als het Kadaster/BAG, CBS, EP-Online, DSO, KOOP, RIVM en PDOK. Aan deze bronnen geven we geen persoonsgegevens van jou door — we vragen daar alleen openbare gegevens over een adres op.

We verkopen je gegevens nooit aan derden.

6. Bewaartermijn

We bewaren je gegevens zolang je account bestaat. Vraag je je account te laten verwijderen, dan verwijderen we je persoonsgegevens, behalve voor zover we wettelijk verplicht zijn bepaalde gegevens langer te bewaren.

7. Beveiliging

Gevoelige gegevens zoals hypotheek- en eigendomsinformatie zijn in onze database alleen zichtbaar voor jou als eigenaar. Al het verkeer tussen jouw apparaat en onze servers is versleuteld (HTTPS).

8. Cookies en vergelijkbare technieken

MyHouse gebruikt geen trackingcookies of advertentiecookies. We slaan wel functionele gegevens lokaal op je apparaat op, zoals je inlogsessie en (indien je meldingen aanzet) een apparaat-identifier voor push-notificaties.

9. Jouw rechten

Je hebt het recht op inzage, rectificatie en verwijdering van je gegevens, op beperking en bezwaar tegen de verwerking, en op overdraagbaarheid van je gegevens. Neem hiervoor contact met ons op via info@theoneshot.nl. Ook heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

10. Wijzigingen

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De datum bovenaan deze pagina geeft aan wanneer dat voor het laatst is gebeurd.